FAQ

• 開業時の質問
• Q: ほかに何か必要なものはありますか？
• A: あとは、古物商許可証と日本の中古車オークション会員権、それに日本国内の拠点１箇所ぐらいでしょうか。

• 開業の質問
• Q: 車の海外販売は何から始めますか？
• A: まずは、最寄りの警察署に行って、古物商許可証の申請から始めましょう。
• Q: 古物商許可証を申請してきました。次は何をしますか？
• A: 最寄りの警察署に行って、古物商許可証を申請してくると、その申請が許可されて取得できるまでに約１ヶ月ぐらい掛かります。
• その間に「車の海外販売ネットショップ」の制作を申し込んでおきましょう。

[product id=”16337″]

• Q: 「車の海外販売ネットショップ」の制作を申し込みました。次は何をしますか？
• A: 車の海外販売ネットショップの制作が完成するまでに、だいたい１ヶ月ぐらい掛かります。
• ちょうど、古物商許可証の申請が許可されるのと同じぐらいの日数が掛かります。つまり、車の海外販売ネットショップが完成すると、古物商許可証も取得できているという手筈です。
• Q: それで何をしますか？
• A: 車の海外販売ネットショップは、プリンセスゆみが制作します。実際の制作は、プリンセスゆみが行いますが、どのようなネットショップのイメージにしたいのかは、プリンセスゆみとご一緒に考えましょう。
• Q: どんなことを考えたらいいですか？
• A: プリンセスゆみが制作している車の海外販売ネットショップは、あなたのネットショップになります。
• あなたのお店になるわけですから、ご自身のイメージに一番ぴったりくるネットショップに仕上げましょう。
• 青い色のネットショップにしたいのか、それとも赤い色にしたいのか、黄色、緑色などネットショップ全体の色のイメージを考えるだけでも達成感が得られることでしょう。
• Q: 校正とはなんですか？
• A: プリンセスゆみが、あなたの車の海外販売ネットショップを制作しました。制作が終わり出来上がったネットショップの内容を確認して、修正箇所がありましたら教えて下さいということです。
• 例えば、あなたのネットショップ内にある代表取締役欄のあなたの名前の漢字が間違っていないか、住所地が間違っていないかなど内容をご確認下さい。
• Q: 次は日本の中古車オークション会員権ですか？
• A: 日本の中古車オークション会場の殆どは、紹介者がいない限り、古物商許可証を取得して１年経過した方しか入会できません。
• その間の１年間は、とことん海外のお客様にメールで話しかけ続けましょう。初めからうまくいく人など誰もいません。失敗してなんぼ・・話し続けて、あなたの顧客数をしっかり確保しておきましょう。
• Q: 日本国内の拠点１箇所とは？
• A: プリンセスゆみは、大きなヨットで暮らしながら世界を巡っているプリンセスです。海の上が住居なので、日本国内に拠点がありません。
• そのため、長野の亡くなったおじいちゃんの家を日本国内の拠点にしています。
• 殆どの方は、日本国内にご自宅をお持ちだと思いますので、そちらのご自宅を日本国内の拠点にされれば良いだけです。
• Q: 日本国内の拠点は必要ですか？
• 殆どの方は、日本国内のご自宅を日本国内の拠点にされれば宜しいかと思われます。
• もしプリンセスゆみと同じように、あなたも大きな船や海外に在住でしたら、登録上どこかに日本国内の拠点をお持ちになられた方が良いかもしれません。

• ご質問募集中！
• ご質問お待ちしています。
• ご質問がありましたら、どんなことでもお気軽にご質問下さい。こちらのよくある質問コーナーにてお答えしますよ。

質問が多いので次ページに跨いでお答えしています

• そのほかのご質問
• Q: ここに書かれていない質問があります
• 何かほかにもご質問があれば、こちらの教えて、プリンセスコーナーよりご質問をお寄せ下さい。

• Frequently Asked Questions
• Q: What do you export?
• A: We export all kinds of used passenger cars, commercial trucks ranging from almost new cars to very rare and old trucks, which are manufactured more than 30 years ago.
• Please check our INVENTORY LIST.
• 
• Q: Can we use a credit card for the payment?
• A: A: Yes, you may. Please ASK US procedure of paying by credit card.
• Q: Can I pay in any currencies?
• A: Primarily, you can pay in US dollars.
• If you don’t pay in US Dollars, you can pay either in JP Yen. The total payment amount will be charged based on the market exchange rate of US Dollar.
• Q: Is my deposit refundable?
• A: Yes. The deposit is refundable for any reason before we purchase a car from an auction house or other suppliers.
• However, a handling and a banking charge are deducted from the deposit. We issue the Final Statement with deduction of these charges.
• Q: Do you export LHD(Left Handle Drive) vehicles?
• A: Yes, we do. We can export both types.
  All vehicles made in Japan are RHD(Right Handle Drive).
• And some vehicles imported from US and Europe to Japan are LHD(Left Handle Drive).
• Q: How can I check vehicle’s condition?
• A: You can check the vehicle’s condition from auction grade as follows;

• 6(S)	Vehicle is especially like new. All original body parts. No repair needed on vehicle. Usually vehicle mileages less than 100 km.
  5	Vehicle is like new. All original body parts. No repair needed on vehicle. Usually only given to vehicles less than 1 year old.
  4.5	Vehicle is in excellent condition. No slight scratches or dents.
  4	Vehicle in good condition, few scratches/dents due to normal wear as you would get with any normal vehicle.
  3.5	Vehicle has a few scratches or dents visibly. The grade is usually given to a vehicle in average condition.
  3	Various scratches or dents, some paint blemishes.
  RA	Vehicle has been in MINOR accident. It has been repaired to an acceptable standard.
  R	A vehicle which has been in an accident where some parts have been repaired or replaced.
  ***	Accident damaged vehicle however has not been repaired. Vehicle may have engine problems.

• Q: What is the total cost of buying a car?
• A: We show it in Proforma Invoice(quotation) based on your demand; such as, a car name, a model number, a manufactured year, and options.
• The cost is shown in the Proforma Invoice.
• Q: Can you ship vehicles to any countries in the world?
• A: Yes. We can ship them to any countries where vessels are running.
• In a case of inland, we use land transportation such as railway.
• Q: Can anybody import vehicles from foreign countries?
• A: Yes, generally everybody can. However, in some countries, only authorized importers/dealers can buy vehicles from abroad. Before you place your order, you are required to confirm with your country’s restrictions.
• Q: How many days do you need for shipping?
• A: It depends on destination and routes of ships. It might take around 3 days for Russia, Hong Kong from Japan. And it might take around 3 weeks for New Zealand, Australia. It might takes around 4-6 weeks for far away countries from Japan.
• Q: What does “FOB Price” mean?
• A: A　FOB Price includes the price of items and exportation fee that will be charge until the items are transported into the ship.
• Importers will be required to pay other fees such as freight charge, marine insurance and customs. Regarding the freight charge, please CONTACT US.
• To prepare the worst, we strongly recommend you to insure your items.
• Q: How do you ship vehicles?
• A: Usually, we ship vehicle(s) by boats called Ro-Ro vessels for cars and Container for Bikes.
  Furthermore, we are able to arrange the shipping by 40-FOOTER CONTAINER LOADING for cars.
• In case of CKD(complete knock down)of 2-ton trucks, we can ship 5-6 units of cars in a 40-footer container. Also, in case of COMPLETE TRUCKS, we can ship 3 units in a 40-footer container. In case of COMPLETE PASSENGER CARS, we can ship 4-5 units in a 40-footer container.
• Q: Who is responsible for paying the bank transfer fee?
• A: The buyer is responsible for all the bank fees. Please confirm the cost of the fee with your bank.
• Please make sure that you make a full payment, including bank handling charge. We ship your items after we confirm your FULL payment.
• Q: I have any other question.
• A: Please, feel free to CONTACT US if you have any other question.